Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive quali dati personali trattiamo nella gestione di Elenco fiduciarie, per quale scopo e per quanto tempo. Si fonda sulla legge federale riveduta sulla protezione dei dati (nLPD).

1. Titolare del trattamento

Fox Directories, Luca Obi, Schützenhausstrasse 23, 5612 Villmergen, Svizzera. Contatto: luca@fox-directories.ch

Non abbiamo designato un consulente per la protezione dei dati. Per domande sul trattamento dei suoi dati si rivolga all'indirizzo sopra indicato.

2. Quali dati trattiamo

La semplice consultazione dell'elenco non richiede un conto e non chiediamo alcuna indicazione. Per ragioni tecniche il nostro server registra quale pagina è stata richiamata, quando, con quale tipo di browser e da quale indirizzo IP. Questi protocolli servono alla sicurezza dell'esercizio e alla ricerca di errori.

Oltre a ciò, i dati sorgono solo se lei stessa compie un'azione:

• Conto: indirizzo e-mail, password memorizzata in forma cifrata e il suo ruolo (visitatrice o fornitore). Necessario per riconoscerla.
• Recensioni: il nome da lei indicato, titolo e testo della recensione nonché la data. Le recensioni sono pubbliche — usi un nome di cui accetti la pubblicazione.
• Preferiti: quali voci ha salvato. Visibile solo a lei.
• Rivendicazione di una voce: il suo legame con l'azienda e il codice di conferma che inviamo all'indirizzo commerciale registrato nella voce.
• Dati della voce: quanto un fornitore inserisce nella propria voce è destinato alla pubblicazione e liberamente consultabile.

3. Posizione nella ricerca nelle vicinanze

Se utilizza la ricerca nelle vicinanze, il suo browser le chiede il permesso e determina la sua posizione approssimativa. Queste coordinate sono usate esclusivamente per la ricerca in corso, per ordinare le voci per distanza. Non le memorizziamo e non le trasmettiamo. Se nega il permesso, l'elenco funziona come prima — solo questa funzione no.

4. Scopo e base giuridica

Trattiamo i suoi dati per mettere a disposizione l'elenco, gestire i conti, pubblicare e moderare le recensioni, verificare le voci, gestire le prestazioni a pagamento e prevenire abusi. La base è l'adempimento del rapporto di utilizzo, il suo consenso ove lo raccogliamo, nonché il nostro interesse preponderante a un'offerta sicura e funzionante.

5. Cookie

Impieghiamo cookie tecnicamente necessari: uno per l'accesso e uno che ricorda la sua scelta linguistica. Entrambi sono indispensabili all'esercizio e non permettono conclusioni sul suo comportamento al di fuori di questo elenco. Non usiamo cookie pubblicitari e non integriamo servizi di profilazione. Anche per questo qui non la accoglie alcun banner sui cookie.

6. Misurazione degli accessi

Per capire quali pagine vengono trovate e dove qualcosa non funziona, contiamo le visualizzazioni con Umami. Il software gira su un nostro server in Svizzera; i dati non lo lasciano. Umami non pone cookie, non assegna un identificativo duraturo e non memorizza il suo indirizzo IP — esso serve solo momentaneamente a formare un'impronta giornaliera non reversibile. Un riconoscimento oltre la giornata o su altri siti è quindi impossibile.

7. Statistiche per i fornitori

I fornitori vedono nel proprio conto quante volte la loro voce è stata mostrata e aperta e quante volte qualcuno ha cliccato su numero di telefono, sito web o itinerario. A tal fine memorizziamo esclusivamente contatori per voce e per giorno — nessun indirizzo IP, nessun identificativo, nulla che riconduca a lei. Il fornitore apprende dunque che trenta persone hanno cliccato sul suo numero, ma mai quali.

8. Comunicazione a terzi

Non vendiamo dati. Li trasmettiamo solo per quanto necessario all'esercizio:

• Hosting: Infomaniak Network SA, Svizzera. Server, banche dati, conti utente e misurazione degli accessi si trovano in Svizzera.
• Invio di e-mail: Resend — per conferme, reimpostazione della password e codici di rivendicazione. Vengono trasmessi il suo indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio.
• Pagamenti: Stripe — solo per prestazioni a pagamento. I dati della carta sono rilevati direttamente da Stripe e non raggiungono i nostri server.
• Autorità, nella misura in cui la legge ce lo imponga.

Resend e Stripe trattano in parte dati fuori dalla Svizzera. Il trasferimento si fonda su garanzie riconosciute quali le clausole contrattuali tipo.

9. Conservazione

Conserviamo i dati del conto finché il conto esiste. Se lo cancella, rimuoviamo i dati relativi; le recensioni pubblicate possono permanere in forma anonimizzata, poiché fanno parte dell'opinione pubblica. I protocolli del server vengono sovrascritti automaticamente dopo breve tempo. I documenti commerciali relativi alle prestazioni a pagamento sono conservati dieci anni, come prescrive la legge.

10. I suoi diritti

Può chiedere informazioni sui dati che la riguardano, la loro rettifica o cancellazione, opporsi al trattamento e chiedere la consegna dei suoi dati in un formato corrente. È sufficiente un messaggio a luca@fox-directories.ch. Se non è soddisfatta della nostra risposta, può rivolgersi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.

11. Sicurezza dei dati

La connessione a questo elenco è cifrata end-to-end. Le password sono memorizzate unicamente come impronta non reversibile — nemmeno noi possiamo leggerle. L'accesso ai sistemi è limitato alle persone che ne hanno bisogno per l'esercizio.

12. Modifiche

Adeguiamo questa informativa quando l'offerta cambia. Fa stato la versione pubblicata su treuhand-verzeichnis.ch.

13. Versioni linguistiche

Questa informativa esiste in più lingue. In caso di divergenza tra le versioni fa fede quella tedesca.